Gwarancja Koadfcge

Ostatnia aktualizacja: 2026/03/24
Rejestracji firmy

• Nazwa firmy: 随州市霖兮商贸有限公司
  
• Przedstawiciel prawny:  付靖淇
  
• Telefon: +86 19269302573
  
• Adres e-mail: service@mail.koadfcge.com
  
• Data założenia: 2025-02-24
  
• Ujednolicony kod kredytu społecznego: 91421304MAEBJ3Q69X
  
• Adres firmy: 湖北省随州市高新区经济开发区十里铺村（奥林嘉园）2号楼5单元401-17号

Niniejsza Polityka Gwarancyjna określa zasady udzielania gwarancji na produkty oferowane przez naszą firmę. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi informacjami przed dokonaniem zakupu.

1. Postanowienia ogólne

Nasza firma prowadzi sprzedaż detaliczną szerokiej gamy artykułów codziennego użytku i oferuje dostawę na terenie Polski. Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją opisaną w niniejszym dokumencie.

2. Okres gwarancji

Okres odpowiedzialności z tytułu gwarancji każdorazowo określony jest w instrukcji obsługi dołączonej do produktu. W przypadku braku informacji o okresie gwarancji w instrukcji, nabywca ma prawo skontaktować się z naszym biurem obsługi klienta w celu uzyskania szczegółowych informacji. Warunkiem udzielenia informacji jest podanie nazwy produktu oraz numeru partii lub innego identyfikatora umożliwiającego weryfikację.

3. Warunki wykonywania uprawnień gwarancyjnych

Gwarancja obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w samym produkcie. Podstawą do rozpatrzenia roszczenia jest przedstawienie dowodu zakupu oraz, w przypadku gdy instrukcja przewiduje taki obowiązek, dowodu potwierdzającego prawidłową instalację i użytkowanie zgodne z przeznaczeniem.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:

• niewłaściwego użytkowania, nieprzestrzegania zaleceń zawartych w instrukcji obsługi,

• samowolnej ingerencji w konstrukcję produktu,

• normalnego zużycia eksploatacyjnego,

• uszkodzeń mechanznych powstałych podczas transportu już po wydaniu produktu nabywcy.

4. Sposób zgłaszania roszczeń

Reklamacje gwarancyjne można zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres service@mail.koadfcge.com lub telefonicznie pod numerem +86 19269302573. W zgłoszeniu należy podać:

• nazwę produktu,

• datę zakupu,

• dokładny opis nieprawidłowości w działaniu produktu,

• dane kontaktowe zgłaszającego.

Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszych kroków. Koszty związane z dostarczeniem produktu na czas trwania procedury gwarancyjnej regulowane są odrębnie, zgodnie z ustaleniami dokonanymi z pracownikiem obsługi klienta.

5. Postępowanie w przypadku braku instrukcji

Jeżeli do produktu nie została dołączona instrukcja obsługi, a nabywca nie może ustalić okresu ani warunków gwarancji, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym biurem obsługi klienta. Pracownicy udzielą wszelkich niezbędnych informacji oraz wskażą sposób prawidłowego postępowania. Brak instrukcji nie pozbawia nabywcy uprawnień wynikających z gwarancji, o ile produkt wykazuje wady powstałe przed jego wydaniem.

6. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące zakresu gwarancji, sposobu jej wykonywania oraz indywidualnych przypadków prosimy kierować na adres e-mail: service@mail.koadfcge.com lub pod numer telefonu +86 19269302573. Gwarantujemy odpowiedź w terminie do 3 dni roboczych od momentu otrzymania wiadomości.

7. Postanowienia końcowe

Zastrzegamy sobie prawo do zmian niniejszej Polityki Gwarancyjnej. O wszelkich zmianach poinformujemy w sposób przyjęty u nas zwyczajowo. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.